Про Intim Love

Intim Love - це інтернет-магазин для дорослих, що дбає про своїх клієнтів. Незважаючи на значний ассортимент інтимних іграшок, ми намагаємося вчасно оновлювати інформацію на сайті щоб користувач міг отримувати лише актуальну інформацію про ціни та наявність товару. 

Один з наших пріоритетів — це постійне удосконалення контенту щоб наші клієнти могли знайти максимум інформації на сайті. Якщо цього недостатньо, ми завжди раді відповісти на всі запитання у телефонному режимі, або через форму зворотного зв'язку на сторінці контакти

Принципи роботи інтернет-магазину Intim Love

У спілкуванні з клієнтами оператори Intim Love зобов'язані дотримуватися 3 принципів роботи інтернет-магазину.

  1. Конфіденційність. Інформація інтимного характеру не може бути озвучена третім особам.
  2. Професійність. Працівник зобов'язаний уважно вислухати співрозмовника та надати необхідну інформацію.
  3. Відповідальність. Оператор не повинен давати поради що можуть нашкодити здоров'ю покупця.

У випадку порушення одного із цих 3-х принципів прошу повідомити адміністрацію магазину, використовуючи форму зворотного зв'язку на сторінці контакти

Політика конфіденційності

Конфіденційність — один із основних принципів роботи інтернет-магазину Intim Love. Вся інформація, отримана операторами необхідна лише для ефективної консультації та підбору оптимального товару. Дана інформація не буде передаватися третім особам.

Контактні дані необхідні нам лише для оформлення та доставки замовлення.

Замовлення відправляються в нейтральних на вигляд непрозорих упаковках. Упаковки не мають написів що вказують на тип товару, бренд або назву інтернет-магазину. Ні співробітники служби доставки, ні ваші сусіди не зможуть дізнатися про вміст упаковки.

Часи роботи

Приймаємо замовлення з 9:00 до 22:00 без вихідних. Так, ви все вірно зрозуміли, ми працюємо навіть у свята.

Оплата

Ви можете оплачувати замовлення наступним чином:

  • Готівкою в разі оформлення  кур'єрської доставки. Даний спосіб доступний лише для жителів та гостей міста Києва.
  • Накладеним платежем. Після отримання товару у відділенні Нової Пошти.
  • Використовуючи Приват 24.
  • Банківською карткою. Через банківський термінал або в касі будь-якого банку.
  • Готові розглянути інші способи оплати.

Реквізити для оплати через Приват 24 та банківською карткою будуть відправлені після оформлення замовлення SMS повідомленням.

Доставка

Службами доставки. Відправляємо товар Новою Поштою, Укрпоштою та іншими службами доставки по Україні. Відправка замовлень може відбуватися в день оформлення або наступного дня. Вартість відправлення буде залежати лише від тарифів кур'єрської служби. Доставка можлива лише по Україні, закордон товар не відправляємо.

Кур'єром. Доставка кур'єром відбувається можлива лише при замовлені на суму від 1000 грн. Термін кур'єрської доставки залежить від завантаженості кур'єра.

Повернення товару

Повернення можливе лише в разі заводського браку або закінчення терміну придатності. Товар після використання поверненню не підлягає.